La solution

ChatConférence est une plate-forme de chat événementiel hébergée (pas de logiciel à installer), multilingue, capable de supporter des milliers d'utilisateurs simultanés.

Elle vous permet d'organiser des dialogues d'envergure avec votre public cible, leur permettant de s'exprimer, d'interagir de manière controlée avec un expert, une personnalité au cours d'un rendez-vous sur le web, sans contrainte géographique et autres difficultés d'organisation d'une réunion similaire de manière classique.

Vous pouvez avoir une autonomie totale et organiser de manière illimitée vos sessions de chat, ou être accompagné par notre équipe projet dans les différentes étapes de réalisation de votre session de chat.

Du côté de l’internaute

Avant le Chat, possibilité de :

• recevoir une alerte par email ou par sms, signalant le démarrage du Chat
• poser des questions à l’avance
• signaler le Chat à un ami

Pendant le Chat:

• une interface pour poser ses questions en direct
• la possibilité de visualiser en live les photos des coulisses du Chat et/ou une vidéo en live (Chat vidéo / émission interactive) ou poser une question via la webcam (question vidéo)
• Répondre à un sondage
• Être alerté de la publication de la retranscription des échanges

Du côté du modérateur

Une console unique pour :

• ouvrir/fermer la session de Chat
• recevoir les questions posées par les internautes en temps réel
• voir les questions posées à l’avance et leurs réponses préalablement intégrées (facultatif)
• trier, corriger, surligner, puis publier les questions
• voir et gérer en temps réel les internautes connectés (ignorer, exclure, bannir) ou discuter avec un internaute en privé
• intervenir pendant le Chat et publier des messages visibles par tous, ou s’adresser à un internaute en particulier, etc.
• Il est possible d'ajouter un nombre illimité de pré-modérateurs qui préqualifient les questions des internautes avant de les envoyer au modérateur, lui permettant ainsi de modérer des événements avec un très grand nombre de participants

Du côté de l’invité

Un ou plusieurs invités (personnalités politique, chef de l'entreprise, expert, célébrité ...) peuvent participer à une session de tchat conférence:

• Une interface personnalisée à partir de laquelle l’invité voit les questions des internautes une fois publiées par le modérateur et y répond en direct.
• Possibilité de choisir la couleur dans laquelle apparaîtront ses réponses.
• Possibilité d'associer une photo de l'invité à ses réponses
• Possibilité de filmer les invités et de diffuser la vidéo en direct (webcast)

Les points forts: simple à mettre en œuvre, autonomie totale des outils permettant de structurer le dialogue des fonctionnalités riches: vidéo en direct, diaporama, sondage, statistiques, alertes email/sms s’adapte à votre charte graphique et à vos exigences techniques (réseau et sécurité) tableau de bord intégré pour gérer vos événements des modules de formation une hotline permanente   Pour voir une démo et en savoir plus sur les fonctions, nous contacter

Du côté de l’administrateur

L'administrateur est le chef de projet responsable de l'organisation et du déroulement du tchat, pour celà il dispose des outils efficaces pour lui assister à chaque étape de l'organisation de l'événement:

• Intégration et paramétrage simples avec possibilité d’adaptation à la charte graphique de votre site (effectués une fois pour toute lors du premier tchat, avec l'assistance de ChatConference)
• Gestion du multilinguisme pour des participants internationaux
• Interface unique et intégrée pour l’administration de tous vos Chats à venir et déjà passés permettant:
• l’activation d’un Chat
• l’accès aux questions posées à l’avance avec possibilités de tri, édition des questions et intégration des réponses
• l’accès au transcript des échanges et ses fonctions intégrées de correction et de publication
• l’accès aux statistiques
• l’accès aux résultats des questionnaires, etc.
• l’accès à la console de modération, interface de l'invité...
• Publication de diaporama, de sondage pendant le Chat
• Monitoring vidéo streaming (diffusion vidéo en direct et en self-service)
• Et de nombreux autres outils disponibles:
• création de questionnaires en ligne
• insertion de diaporama live
• questions vidéo webcam

Du côté du Journaliste

Optionnellement, et notamment lors d'un tchat événementiel vidéo, il est possible de faire intervenir un journaliste qui recevra les questions sélectionnées par le modérateur, et les posera aux invités tout en animant le débat.